P1: ¿Cuáles son sus principales productos?
A:Nuestros productos principales son CTP térmico en línea/fuera de línea de preimpresión 4up y 8up, CTCP, VLF CTP, Flexo CTP, procesador, planchas offset, tintas offset, mantillas de impresión offset, equipos de embalaje de posimpresión, etc.
Puede obtener el equipo y los consumibles todo en uno y no preocuparse por el servicio posventa de nuestra empresa.
P2: ¿Dónde está su fábrica?
A:Nuestra fábrica de máquinas procesadoras CTP se encuentra en Shanghai. ¡Le invitamos cordialmente a visitar nuestra fábrica!
P3: ¿Cuánto dura el plazo de entrega?
A:El plazo de entrega suele ser de 30 días. Podemos acelerar para casos de emergencia.
P4: ¿Existe alguna certificación para su máquina?
A:Sí, todas nuestras máquinas han sido certificadas por SGS y CE.
P5: ¿Cuánto dura el período de garantía?
A:EcooGraphix garantiza 1 año de garantía para cabezal láser y repuestos.
P6: ¿Cuál es su plazo de pago normal?
A:Normalmente, depósito TT del 30%, 70% antes del envío o LC a la vista.
P7: ¿Qué pasa con la instalación y el soporte técnico posventa?
A:Nuestro ingeniero puede acudir para ayudar en la instalación y proporcionar la formación necesaria. El comprador debe tomar en cuenta los billetes de avión de ida y vuelta, los gastos de servicio y el coste del alojamiento local. Cualquier problema o duda estaremos a su disposición 7x24 horas.Entre nuestra gran cantidad de instalaciones CTP en todo el mundo, también hay muchos usuarios finales (impresores) que han comprado los productos CTP de EcooGraphix China directamente y el equipo de servicio técnico de EcooGraphix brinda soporte a estas instalaciones de forma remota con visitas regulares al sitio.
Todos estos impresores usuarios finales ejecutan los sistemas CTP con total satisfacción gracias a nuestra sólida calidad, servicio remoto perfecto y capacitación y mantenimiento exhaustivos. Si es un impresor y está considerando comprar directamente en EcooGraphix China, no habrá problemas con las instalaciones, la capacitación y el servicio posventa. Garantizamos su satisfacción.
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