1. ¿Cuáles son sus principales productos?
R: Nuestros principales productos son el Sistema CTP de preimpresión (CTP térmico en línea/fuera de línea 4up y 8up, CTCP, VLF CTP y CTCP, CTP Flexo, Procesador) y los Equipos de embalaje postimpresión (Máquina laminadora, Máquina de estampado en caliente y troquelado, Máquina de parcheado de ventanas para cajas de papel, Máquina de encuadernación y así sucesivamente) y los Consumibles de impresión (Planchas de impresión offset, Tintas, Mantas de impresión, Densímetro de puntos de plancha).
R: Nuestros socios en EE. UU., Canadá, México, Colombia, Turquía, Hungría, Sudáfrica, etc. están muy satisfechos con nuestro servicio de soporte técnico y el rendimiento del producto.
Puede obtener los equipos y consumibles de preimpresión y postimpresión en un solo lugar y no preocuparse por el servicio posventa de nuestra empresa.
2. ¿Dónde está su fábrica?
R: Nuestra fábrica de máquinas CTP está ubicada en la ciudad de Hangzhou, que está a aproximadamente 1,5 horas en tren desde Shanghái. ¡Le damos una cálida bienvenida a visitar nuestra fábrica!
3. ¿Cuál es su garantía para los CTP?
R: Tres años para el cabezal láser y las piezas de repuesto principales de los CTP, un año para el procesador.
4. ¿Cuál es el plazo de entrega?
R: Generalmente 20-30 días, y haremos todo lo posible para satisfacer sus demandas.
5. ¿También puede suministrar el flujo de trabajo y RIP?
R: Sí, podemos proporcionar el flujo de trabajo Brain New y RIP Compose V9. El precio de la máquina no incluye el software.
6. ¿Qué pasa con la instalación y el soporte técnico posventa?
R: Nuestro ingeniero puede ir a ayudar con la instalación y proporcionar la capacitación necesaria. El comprador debe pagar los billetes de avión de ida y vuelta, la tarifa de servicio y los costos de alojamiento local. Cualquier problema o pregunta, estaremos a su disposición las 7x24 horas. Entre nuestras grandes cantidades de instalaciones CTP en todo el mundo, también hay muchos usuarios finales (impresores) que han comprado los productos CTP directamente de EcooGraphix China y el equipo de servicio técnico de EcooGraphix apoya estas instalaciones de forma remota con visitas periódicas in situ.
Estos impresores usuarios finales ejecutan los sistemas CTP con plena satisfacción debido a nuestra calidad robusta, servicio remoto sin problemas, capacitación y mantenimiento exhaustivos. Si usted es un impresor que está considerando comprar directamente a EcooGraphix China, no hay ningún inconveniente en cuanto a instalaciones, capacitación y servicio posventa. Le garantizamos su satisfacción.
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