1. ¿Cuáles son sus principales productos?
R: Nuestros principales productos son el Sistema CTP de Preimpresión (CTP Térmico Online/Offline 4up y 8up, CTCP, CTP VLF y CTCP, Flexo CTP, Procesador) y Equipos de Embalaje Post-Prensa (Máquina Laminadora, Máquina de Estampado en Caliente y Troquelado, Máquina de Parcheado de Ventanas para Cajas de Papel, Máquina de Encuadernación y así sucesivamente) y los Consumibles de Impresión (Planchas de Impresión Offset, Tintas, Mantas de Impresión, Densímetro de Puntos de Plancha). Nuestros socios en EE. UU., Canadá, México, Colombia, Turquía, Hungría, Sudáfrica y otros lugares están muy satisfechos con nuestro servicio de soporte técnico y el rendimiento del producto.
Puede obtener los equipos y consumibles de Pre-prensa y Post-prensa todo en uno y no preocuparse por el servicio postventa de nuestra empresa.
2. ¿Dónde está su fábrica?
R: Nuestra fábrica de máquinas CTP está ubicada en la ciudad de Hangzhou, que está a aproximadamente 1.5 horas en tren desde Shanghái.
¡Le damos una cálida bienvenida a visitar nuestra fábrica!
3. ¿Cuál es su garantía para las CTP?
R: Tres años para el cabezal láser y las piezas de repuesto principales de las CTP, un año para el procesador.
4. ¿Cuál es el tiempo de entrega?
R: Generalmente 20-30 días, y haremos todo lo posible para satisfacer sus demandas.
¿5. ¿También pueden suministrar el Flujo de Trabajo y RIP?
R: Sí, podemos proporcionar el Flujo de Trabajo Brain New y RIP Compose V9. El precio de la máquina no incluye el software.
¿6. ¿Qué pasa con la instalación y el soporte técnico postventa?
R: Nuestro ingeniero puede ir a ayudar con la instalación y proporcionar la formación necesaria. El comprador deberá pagar los billetes de avión de ida y vuelta, los gastos de servicio y los costos de alojamiento local. Ante cualquier problema o pregunta, estaremos a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Entre nuestras numerosas instalaciones de CTP en todo el mundo, también hay muchos usuarios finales (impresores) que han comprado los productos CTP directamente de EcooGraphix China y el equipo de servicio técnico de EcooGraphix apoya estas instalaciones de forma remota con visitas periódicas in situ.
Estos impresores usuarios finales ejecutan los sistemas CTP con plena satisfacción debido a nuestra robusta calidad, servicio remoto sin problemas, formación exhaustiva y mantenimiento. Si usted es un impresor que está considerando comprar directamente de EcooGraphix China, no habrá ningún inconveniente en cuanto a instalaciones, formación y servicio postventa. Garantizamos su satisfacción.
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