1. ¿Cuáles son sus principales productos?
R: Nuestros principales productos son el sistema CTP de preimpresión (CTP térmico en línea/fuera de línea de 4 y 8 páginas, CTCP, CTP VLF y CTCP, CTP flexográfico, procesador) y equipos de embalaje de posimpresión (laminadora, estampadora y troqueladora, máquina de parcheado de ventanas de cajas de papel, máquina de encuadernación de libros, etc.) y los consumibles de impresión (planchas de impresión offset, tintas, mantillas de impresión, densitómetro de puntos de plancha). Nuestros socios en EE. UU., Canadá, México, Colombia, Turquía, Hungría, Sudáfrica, etc. están muy satisfechos con nuestro servicio de soporte técnico y el rendimiento del producto.
Puede obtener los equipos y consumibles de preimpresión y posimpresión todo en uno y no preocuparse por el servicio posventa de nuestra empresa.
2. ¿Dónde está su fábrica?
R: Nuestra fábrica de máquinas CTP está ubicada en la ciudad de Hangzhou, que está a aproximadamente 1,5 horas en tren de Shanghai.
¡Le damos una calurosa bienvenida para visitar nuestra fábrica!
3. ¿Cuál es su garantía para los CTP?
R: Tres años de cabezal láser y repuestos principales para los CTP, un año para el procesador.
4. ¿Cuál es el plazo de entrega?
R: Por lo general, 20-30 días, y haremos todo lo posible para satisfacer sus demandas.
5. ¿También puede suministrar el flujo de trabajo y el RIP?
R: Sí, podemos proporcionar el flujo de trabajo Brain New y RIP Compose V9. El precio de la máquina no incluye el software.
6. ¿Qué pasa con la instalación y el soporte técnico posventa?
R: Nuestro ingeniero puede ir a ayudar con la instalación y proporcionar la capacitación necesaria. El comprador debe hacerse cargo de los billetes de avión de ida y vuelta, los gastos de servicio y el costo de alojamiento local. Ante cualquier problema o pregunta, estaremos a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Entre la gran cantidad de instalaciones de CTP en todo el mundo, también hay muchos usuarios finales (impresores) que han comprado los productos CTP directamente de EcooGraphix China y el equipo de servicio técnico de EcooGraphix apoya estas instalaciones de forma remota con visitas periódicas in situ.
Estos impresores usuarios finales ejecutan todos los sistemas CTP con total satisfacción debido a nuestra sólida calidad, servicio remoto perfecto, capacitación exhaustiva y mantenimiento. Si es un impresor que está considerando comprar directamente de EcooGraphix China, no hay problemas con las instalaciones, la capacitación y el servicio posventa. Garantizamos su satisfacción.
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