△▽△ ▽△▽ △▽△ ▽△▽ △▽△ ▽△▽ Preguntas frecuentes △▽△ ▽△▽ △▽△ ▽△▽ △▽△ ▽△▽
P1: ¿Cuáles son sus principales productos?
A: Nuestros principales productos son CTP térmicos en línea/fuera de línea Prepress 4up y 8up, CTCP, VLF CTP, Flexo CTP, Procesador, Planchas Offset, Tintas Offset, Mantas de Impresión Offset, Equipos de Embalaje Postpress, etc.
Puede obtener el equipo y los consumibles todo en uno y no preocuparse por el servicio posventa de nuestra empresa.
P2: ¿Dónde está su fábrica?
A: Nuestra fábrica de máquinas procesadoras CTP está en Shanghái, ¡le damos una calurosa bienvenida para visitar nuestra fábrica!
P3: ¿Cuál es su garantía para los CTP ?
A: Tres años de cabezal láser y piezas de repuesto principales para los CTP, un año para el procesador.
Si el cliente utiliza planchas CTP EcooGraphix con la máquina CTP, proporcionaremos la Garantía de por vida.
P4: ¿También puede suministrar el flujo de trabajo y el RIP?
A: Sí, podemos proporcionar el flujo de trabajo Brainnew y RIP Compose V12.
P5: ¿Qué pasa con la instalación y el soporte técnico posventa?
A: Nuestro ingeniero puede ir a ayudar con la instalación y proporcionar la capacitación necesaria. El comprador debe hacerse cargo de los billetes de avión de ida y vuelta, los gastos de servicio y los gastos de alojamiento local. Ante cualquier problema o pregunta, estaremos a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Entre nuestra gran cantidad de instalaciones de CTP en todo el mundo, también hay muchos usuarios finales (impresores) que han comprado los productos CTP de EcooGraphix China directamente y el equipo de servicio técnico de EcooGraphix apoya estas instalaciones de forma remota con visitas periódicas in situ.
Estos impresores usuarios finales ejecutan todos los sistemas CTP con total satisfacción debido a nuestra calidad robusta, servicio remoto perfecto, capacitación exhaustiva y mantenimiento. Si es un impresor que está considerando comprar directamente de EcooGraphix China, no hay problemas con las instalaciones, la capacitación y el servicio posventa. Garantizamos su satisfacción.